敦品迎接2010年感謝過去2009的支持

大家開工大吉!!!!    新的一年正式開始囉~

很開心在新春開工          又收到了支持敦品的客人禮物

在這裡必需很感恩的謝謝大家陪伴敦品成長的這些日子

沒有大家的支持與愛護也沒有現在的敦品動物醫院呢! 

每次收到主人們的禮物       我們心裡都很感動

感動的原因不是又有好吃的東西     而是敦品對待每位小動物的照顧

以及敦品的用心       讓主人感受到了

那怕是一張小小的卡片      就常常讓我們感動到快掉下淚來

這也是讓敦品每一位同仁願意更盡心盡力去用心照顧這些小朋友們的動力

回顧過去的日子          敦品也經歷了些風風雨雨      

但這也是每家醫院或是店家亦或是企業必需經歷而才能有所成長並再加以改進

可能會有同業競爭的壓力或惡意攻擊的流言

可能有來來去去不適任的員工       讓顧客需要不斷的認識新同仁

也可能這些不適任的員工在工作上的表現得罪了顧客或是讓客戶產生對敦品的不滿意

等等………原因           一家店的成長茁壯需要歷經過太多太多的鋭變

但為了堅持敦品當初所創立的企業理念       我們必需堅持繼續走往這艱困的道路

 " 誠摯對待     品質信賴"                敦品堅持給顧客最好的!!!!           

我們堅持給顧客最完善的醫療設備及醫師的醫療水準

我們堅持給顧客最乾淨無味   明亮整潔   優美舒適的環境

我們堅持每位在敦品工作的同仁對待動物的用心以及工作態度

我們堅持每位同仁在面對顧客時的應對進退服務態度

如果你不夠有愛心      工作態度不正確        或是無法達到我們對客戶的服務態度要求

那我們只能對你說        很抱歉       

撤換不適任的員工對一家醫院或是店家更或是一間公司或是企業來說      是非常重要的!


敦品很感謝這一路走來支持我們的顧客

因為在經歷這風風雨雨的日子還能繼續在我們身邊支持我們

這也代表看到了敦品在照顧動物上的的用心    

我想         也是因為我們的用心        得到客戶的信任        所以願意放心的將小動物交給我們

也因此才能時常收到這麼多客人的禮物

也因此能讓同業競爭間不實的毀謗或是流言           不攻自破

正所謂路遙之馬力         日久見人心        便是這個道理

競爭固然很重要       但若不道德的手段去爭取顧客          便是沒有職業道德

在同業間流傳的口碑名聲就會很差          我想也不會有好下場

站在最中肯的立場來說       信任是非常重要的一件事!

每位飼主擁有挑選一間你信任的醫院或是美容院的選擇          

坊間的動物醫院 或是寵物美容院非常非常多

有人採用低價     有人堅持品質      等等       每家店經營的特色不同

但只要在您比較過       觀察過      確認過是對您家寶貝最好的決定        這就夠了

因此如何在眾多雲集的店家中挑選值得信任的醫師或是美容師

就需要飼主睜大雪亮眼睛        用心感受        

好像離題了…..哈哈~

最後        希望過去敦品有做不好的地方請大家多多包涵

也期望大家能再多多指教     讓敦品能越做越好      進步再進步

大家一同迎接展新的2010吧!!!!

 

 

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